No importa si tiene una sola tienda o miles de ellas, la experiencia para el cliente debe ser emocionante y perfecta para cualquier minorista. Con métodos de red a prueba de futuro, datos perspicaces sobre el comportamiento del cliente y medidas de seguridad cibernética a prueba de balas, estamos seguros de que podemos alentar a los minoristas a construir una infraestructura de red que mejore su negocio.
La migración de los sistemas SAP de la infraestructura local a la nube reduce el tiempo y el costo de administración en un 30%
Existe un enorme nivel de flexibilidad para las empresas que invierten en soluciones y servicios basados en la nube.
Al invertir en computación en la nube, las empresas pueden garantizar una plataforma confiable y estable para crecer, sin más problemas.
Sin costos iniciales, menores gastos variables. Céntrese en proyectos que diferencian su negocio, no en la infraestructura
Se ha demostrado que el entorno de la nube aumenta significativamente la colaboración entre grupos y comunidades.
La tecnología en la nube está diseñada para adaptarse a los requisitos cambiantes de TI de la empresa. A medida que una empresa crece, se expande proporcionalmente.
Para las empresas que desean mantener una pequeña huella de carbono, los servicios basados en la nube son respetuosos con el medio ambiente y consumen menos energía.
SD-WAN (red de área amplia definida por software) es una solución escalable perfecta para los minoristas que ofrece gestión centralizada, agilidad, conectividad automatizada y visibilidad instantánea del tráfico en la nube. Sobre todo, es muy rentable competir con los servicios WAN tradicionales. No importa si tiene 10, 100 o 1000 puntos de venta, esta es la mejor solución más escalable, ágil y segura para la industria minorista
SD-WAN ofrece dispositivos de seguridad multicapa con un firewall empresarial compatible con aplicaciones, IPS, filtro de URL y monitoreo continuo de DNS. Como resultado, los usuarios finales; ya sea que se encuentren en el centro de datos, sucursal, tienda o en una ubicación remota, pueden disfrutar de protección contra una multitud de amenazas de seguridad. Además, SD-WAN puede segmentar el tráfico de red de extremo a extremo, protegiendo su negocio contra la filtración de datos y las amenazas internas.
Seguridad digital, protegiendo su base de datos de clientes, portal de comercio electrónico, base de datos de acciones, su reputación, nos tomamos esto muy en serio y aquí es donde va nuestro enfoque. Es fundamental que mediante la implementación de la medida de ciberseguridad correcta en sus tiendas físicas y la nube. La auditoría granular y la integración de la última tecnología protegerán su negocio, clientes y personal de cualquier amenaza cibernética. Una vez resuelta esta parte crucial, podemos concentrarnos en otras tareas.
Wi-Fi es una herramienta poderosa en tiendas minoristas. El Wi-Fi mejorado y el Wi-Fi 6 son como radares de grado militar que recopilan información (no invasiva) de los teléfonos inteligentes de sus clientes, lo que le brinda información vital sobre qué productos, artículos llamaron su atención, en qué área pasan la mayor parte del tiempo y para qué. cuánto tiempo. Esta información de conocimiento es una gran ventaja para mejorar sus ventas. El otro beneficio es que el Wi-Fi rápido brinda una mejor experiencia al cliente (red Wi-Fi gratuita para invitados, aislada de su negocio) y para la comunicación del personal de su tienda.
Conectividad de las TIC (tecnologías de la información y la comunicación), es vital que haya una conexión rápida y segura entre sus tiendas y los servicios en la nube. De forma rápida, ágil y confiable, puede construir un entorno estable. La comunicación dentro de la organización, la industria minorista entre el personal y la gerencia es frecuente en un entorno en constante cambio. También en muchos casos con los clientes. Ellos - clientes, disfrutan y les gusta usar la última tecnología, no siempre tienen tiempo para visitar su tienda o pueden tener consultas de última hora. Queremos llamar su atención sobre el volumen de consultas, llamadas, reuniones de video, las personas responden mejor cuando pueden ver: el ancho de banda suficiente o excedente siempre le dará una ventaja. Los clientes nunca olvidan la experiencia que tuvieron al visitar sus tiendas.
comercio electrónico, negocios en línea? Integrar sus sucursales minoristas con un escaparate de comercio electrónico, herramientas, servicios, sistemas de entrega. La forma de enviar y devolver su producto no es solo el servicio, para el cliente es una experiencia. Si encuentran problemas a este nivel, es poco probable que vuelvan. La integración de una variedad de servicios digitales en una operación perfecta está impulsada por la red.
1. Red como plataforma, Sirve muy bien en cualquier industria y es muy beneficioso en el sector minorista. SDWAN (red de área amplia definida por software) conecta de forma segura sus tiendas, oficinas y aplicaciones en la nube. Incluso el uso de LTE le brindará un gran ancho de banda para otros servicios que estamos discutiendo aquí. Proporcionará conectividad de pagos segura a los servicios comerciales de su banco, filtrará URL, DNS y proporcionará un Wi-Fi ágil a sus clientes. Naturalmente, todos estos servicios siempre están aislados y nunca "se comunicarán entre sí". La transformación digital está aquí, adoptar la Inteligencia Artificial llevará su negocio al siguiente nivel. Nunca debe preocuparse por la infraestructura de red, funcionará de manera eficiente para usted. Concéntrese en brindar la mejor atención al cliente a sus Clientes.
2. Usar herramientas de colaboración - Cisco Webex y Huawei IdeaHub. Cuántas veces te llama un cliente 10 minutos antes de la hora de cierre preguntando si puede ver un producto que le interesa mucho, preguntando si podrías mostrárselo ahora mismo, pidiendo entrega rápida Es obvio que no van a hacer un viaje de 20 millas en el tiempo. Usar los servicios de colaboración desde cualquier dispositivo; computadora portátil, teléfono inteligente, tableta puede proporcionar ese servicio para clientes de alto nivel. A veces, quieren verificar un artículo en un color diferente al que tiene en otra sucursal. Eso no es un problema para ti. Las reuniones del personal, la formación se pueden realizar fácilmente utilizando la tecnología de colaboración
3. Autenticación multifactor (MFA, 2FA), tenemos que volver al tema de la seguridad, ya que tenemos en cuenta su reputación. Tienes que ganarte tu reputación y puede disminuir en un día. La protección de la información de sus clientes es una de las principales prioridades. MFA puede garantizar un 99,999% de seguridad para su personal al autenticarse en el sistema. Esa solución mantiene intacta la integridad de su negocio, para que pueda dormir tranquilo por la noche. Funciona en las ubicaciones de su tienda y en la nube.
4. ¿Por qué Google Cloud para minoristas? Quizás esto no sea obvio a primera vista, sin embargo, cuando se esté expandiendo y comience a tener una fuerte presencia en línea, los servicios adicionales de Google en la nube lo ayudarán a ser más competitivo, atraer más clientes y generar más ingresos. Piense en las palabras clave, palabras publicitarias, campañas, marketing. Es fundamental que la conectividad de la red esté bien establecida.
Podemos diseñar e implementar una infraestructura de red preparada para el futuro con seguridad robusta desde la central hasta las sucursales. En el sector minorista, el sector exige un enfoque diferente en comparación con otras industrias. Tenemos dos componentes principales:
Sede Principal - para administrar, administrar y monitorear un dominio completo
Sucursales - infraestructura de red y seguridad repetible en todo el negocio minorista
