Servicios Gestionados

Experiencia instantánea que necesita

La nueva tecnología significa nuevos problemas: problemas que su equipo de TI interno existente podría no tener el conocimiento o la experiencia para resolver. Luego está el problema de la administración: independientemente de si sus sistemas están en la nube o en las instalaciones, necesitará una cantidad significativa de recursos para respaldar sus soluciones comerciales, lo que sobrecarga su departamento de TI
Ambos problemas pueden resolverse reclutando nuevos miembros del equipo, y el costo de contratar y capacitar a nuevos empleados puede ser astronómico: más de $ 3,000 por empleado solo para capacitación. Además, hay una escasez constante de talento de TI con la que lidiar.
Una de las principales ventajas del modelo de servicios gestionados es que le permite contratar a todo un equipo de profesionales de redes TIC a una tarifa plana mensual.

Estos especialistas incluyen ingenieros / arquitectos de redes y seguridad, consultores técnicos y funcionales que pueden ayudarlo a mantener sus sistemas en funcionamiento, así como a desbloquear todo su potencial.

Centrarse en el objetivo central

A medida que crece su negocio, también lo hacen sus necesidades de infraestructura de red. Es posible que su equipo de TI interno pueda manejar parte de esta mayor carga de trabajo, pero lo más probable es que se sienta abrumado e incapaz de escalar de acuerdo con las necesidades de su negocio, lo que le obligará a asignar responsabilidades adicionales a los empleados que no están en el equipo de TI. , que puede distraer la atención de los objetivos comerciales centrales.

Uno de los beneficios de los servicios administrados es que no solo libera a sus empleados para que se concentren en las tareas para las que fueron contratados, sino que también le permite llenar los vacíos de conocimiento y experiencia según sea necesario. Como socio de servicios administrados genuinamente calificado, ofrecemos un modelo de servicio flexible que le permite determinar qué nivel de servicio necesita, ya sea que eso signifique simplemente mantener las luces encendidas o subcontratar proyectos más complejos y desafiantes.

Servicios gestionados, solución rentable

Desde la perspectiva de los costos, uno de los beneficios claros de los servicios administrados es que reduce los costos laborales y elimina el costo de contratar y capacitar al nuevo personal de TI.

Lo mejor de todo es que, dado que firma un acuerdo de nivel de servicio que se adapta a las necesidades únicas de su organización, nunca tendrá que preocuparse por costos de servicio inesperados. Este sistema permitirá a su organización pasar de un modelo de gastos de capital a un modelo de gastos operativos. Estamos entregando una relación estratégica estable a su infraestructura de red local o modelo de tecnología de nube híbrida para ahorros adicionales; en otras palabras, podemos ayudarlo y agregar valor a su infraestructura de red y, al mismo tiempo, puede reinvertir el dinero ahorrado en el negocio.

Escalar hacia arriba o hacia abajo según sea necesario

A medida que su infraestructura de red evoluciona continuamente, habrá un momento en el que necesitará escalar su entorno hacia arriba o hacia abajo para adaptarse a varios requisitos. Si necesita asistencia adicional de nuestra parte para responder a los cambios en tiempo real, lo haremos y no tendrá que preocuparse por todo el entorno, sin posibilidad de interrupciones.

Contamos con muchos consultores con 20 años de experiencia cada uno, perfectamente capaces de asesorar y resolver cualquier problema complejo dentro de su entorno de networking. Además de eso, ofrecemos servicios avanzados como monitoreo proactivo, administración de versiones de servicios mejorados, informes y más para obtener el valor y la escalabilidad más increíbles de nuestra asociación.

Reciba asistencia siempre que la necesite

Con nuestros servicios de redes administradas, nunca tendrá que preocuparse por la disponibilidad porque ofrecemos flexibilidad, opciones de guardia y soporte esencial durante los fines de semana o por la noche, que a menudo se requiere para implementar cambios complejos en la red.
La implementación de cambios de red y seguridad se realiza a menudo, si no siempre, fuera del horario comercial para mitigar los riesgos para la empresa. Para respaldar con éxito su entorno, debemos contratar a nuestros mejores expertos técnicos para garantizar que cualquier problema potencial que pueda surgir se resuelva allí y luego, durante la ventana de cambio.
Tenga la seguridad de que siempre hay ayuda disponible de nuestro lado cuando la necesite

Evite costosos tiempos de inactividad / interrupciones

Uno de los beneficios clave de los servicios administrados es que no esperamos a que algo salga mal. Adoptamos un enfoque práctico y muy proactivo para mantener, respaldar y monitorear su infraestructura de red. Al monitorear, sabemos con precisión lo que está sucediendo en tiempo real en su red, si hay errores en la tarjeta de línea del conmutador o la unidad de fuente de alimentación está dando una señal potencial de falla, actuaremos sobre esa información y reemplazaremos el módulo problemático antes de que suceda algo. .
Una interrupción en cualquier entorno de red le cuesta a la empresa $$$ o $$$ k por hora, y nuestro objetivo es evitarle esa situación, y esta es una ilustración clara de cómo nuestros servicios se amortizan.
En el improbable caso de que se enfrente a algún problema con la infraestructura de la red o bajo un ataque cibernético, nuestros expertos pueden brindarle servicios de respaldo y recuperación para poner su red en línea.

Punto de contacto dedicado y confiable

Tendemos a construir una relación a largo plazo con nuestros clientes. Nuestros ingenieros conocen bien nuestras redes de clientes y están dedicados al cliente. No tenemos un elenco rotativo de personajes, por lo que lo más probable es que las mismas personas estén trabajando, brindando servicios administrados a su red y entorno de seguridad. Tendrán un excelente conocimiento de su infraestructura por dentro y por fuera, seleccionando la solución más adecuada.
Nuestro administrador de cuentas actuará como un único punto de contacto confiable en caso de cualquier pregunta sobre el servicio o el hardware de los proveedores. Si un miembro del equipo está de vacaciones, su trabajo se entregará a un colega con anticipación para asegurarse de que conozca cualquier historial relacionado con su organización.

Obtenga soporte para seguridad y cumplimiento

Muchas organizaciones necesitan cumplir con un número considerable de normativas según el sector que ocupen. De cerca, podemos trabajar en los requisitos para adaptar la red y la infraestructura de ciberseguridad a las reglas en constante cambio, para que su empresa siempre cumpla con las normas.
Somos socios de un bufete de abogados y ellos pueden ayudar a navegar con respecto a los requisitos de cumplimiento de cada industria. Estos elementos son muy granulares, por ejemplo, la Autoridad de Conducta Financiera, los niveles de cifrado que deben implementarse para las aplicaciones con conexión a Internet, los requisitos de seguridad y el filtrado para la fuerza de trabajo remota que se conecta desde una variedad de dispositivos. No solo hacemos que su entorno de red sea seguro, sino que también tomamos las precauciones necesarias para asegurar que sus sistemas los cumplan o superen.