Solución SDWAN para una empresa en el sector minorista
Revolución minorista: soluciones SD-WAN transformadoras que redefinen el panorama empresarial | Caso de estudio
La empresa tenía como objetivo mejorar la colaboración y el soporte de datos para sus 500 empleados en 10 sucursales y, al mismo tiempo, reducir significativamente los gastos en TIC.
En el dinámico panorama empresarial actual, una infraestructura de comunicación eficaz es primordial. Desde lanzamientos de productos hasta colaboraciones con proveedores y gestión de operaciones complejas, los sistemas fluidos de voz, datos y conferencias son indispensables. Abordar desafíos como la asignación de ancho de banda, diversas aplicaciones y administración de redes en la nube, especialmente en sucursales remotas, se ha vuelto esencial para optimizar las operaciones.
Cliente
Medio Ambiente
Objetivo
Los objetivos eran claros:
- Abordar los desafíos de latencia: Priorice la asignación eficiente de ancho de banda a aplicaciones críticas, garantizando una latencia empresarial mínima y operaciones fluidas.
- Mejore la seguridad y la conectividad: Conecte de forma segura aplicaciones alojadas en plataformas de nube pública, protegiendo los datos del cliente y garantizando una conectividad perfecta.
- Optimice la resolución de problemas: Haga la transición de una solución de problemas a nivel de sucursal que consume mucho tiempo a un modelo centralizado, lo que facilita una resolución de problemas más rápida y optimiza la implementación de recursos.
- Optimización de costos: Logre una reducción del 30% en los costos continuos, mejorando la eficiencia financiera y maximizando el retorno de la inversión.
Lo que fue hecho
La implementación se centró en garantizar un rendimiento óptimo para aplicaciones críticas:
- Rendimiento de aplicaciones mejorado: Al abordar problemas como retrasos en el reconocimiento facial y la congestión del sistema de pago, la solución SD-WAN simplificó la transferencia de datos, evitó interrupciones en las transacciones de los clientes y mejoró las experiencias de compra en general.
- Conectividad WAN híbrida segura: Cisco SD-WAN proporcionó acceso seguro a Internet y conexiones fluidas de aplicaciones en la nube mediante la integración de firewalls de varios niveles y la segmentación del tráfico de aplicaciones. Se aislaron las aplicaciones clave, salvaguardando las operaciones empresariales centrales de vulnerabilidades en otras partes de la red.
- Operación de red inteligente: El personal de operaciones y mantenimiento obtuvo una interfaz fácil de usar para monitorear y administrar los enlaces WAN de las sucursales. Esta administración centralizada permitió una fácil resolución de problemas, priorización de aplicaciones y ajustes para mantener un rendimiento óptimo de la red. Incluso el personal que no pertenece a TI podría configurar de manera eficiente equipos de hardware y establecer conectividad a Internet o 5G, simplificando el proceso.
Logro
La implementación de la tecnología SD-WAN revolucionó la infraestructura de red:
- Rendimiento de red optimizado: Más allá de las mejoras básicas, la tecnología SD-WAN elevó el rendimiento de la red, garantizando transacciones fluidas para los clientes. Se eliminaron los retrasos en aplicaciones como el reconocimiento facial y los sistemas de pago, mejorando la experiencia general del usuario y la satisfacción del cliente.
- Potencial empresarial preparado para el futuro: El impacto de SD-WAN se extendió más allá de lo inmediato. Proporcionó una base escalable, ofreciendo a la empresa una plataforma sólida para el crecimiento futuro. Su flexibilidad permitió una fácil adaptación a las necesidades tecnológicas en evolución, garantizando que la empresa estuviera bien preparada para futuros desafíos e innovaciones. Además, al mejorar las capacidades de la red, la empresa pudo explorar nuevas vías y soluciones innovadoras, allanando el camino para avances estratégicos y una mayor competitividad en el mercado.
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