Éxito de taquilla frente a Netflix
Streaming hacia el futuro: la batalla épica entre Blockbuster y Netflix por la supremacía del entretenimiento de video | Artículo
Blockbuster y Netflix son dos de los nombres más conocidos en la industria del entretenimiento, y ambos impactaron significativamente en la forma en que las personas miran películas y programas de televisión. Blockbuster fue una vez el mercado de alquiler de videos dominante, con miles de puntos de venta en todo el mundo. Sin embargo, con el auge de la transmisión digital, Blockbuster luchó por mantenerse al día y finalmente se declaró en bancarrota en 2010.
Por otro lado, Netflix se fundó en 1997 como un servicio de alquiler de DVD por correo. A lo largo de los años, la compañía se ha transformado en un jugador importante en la industria de la transmisión, ofreciendo una amplia biblioteca de películas y programas de televisión que se pueden transmitir bajo demanda. El éxito de Netflix ha revolucionado la industria del entretenimiento tradicional y ha dado lugar a un cambio significativo en el consumo de medios.
Hoy, Netflix es una de las plataformas de transmisión más grandes del mundo, con millones de suscriptores y un valor de mercado de más de $ 100 mil millones. Por otro lado, Blockbuster es un caparazón de sí mismo, con solo un puñado de ubicaciones restantes. El declive de la empresa es una advertencia para las empresas tradicionales que no logran adaptarse al panorama digital. Al mismo tiempo, el éxito de Netflix destaca la importancia de la innovación y la capacidad de evolucionar con la tecnología cambiante y el comportamiento del consumidor.
'Cómo Netflix revolucionó la industria del alquiler de vídeos y dejó atrás a Blockbuster'
El auge y la caída de Blockbuster: Lecciones aprendidas de la batalla con Netflix
El bueno y el malo
Netflix reconoció la ventaja de la tecnología desde el principio y la aprovechó para interrumpir la industria del entretenimiento tradicional. La empresa fue una de las primeras en ofrecer un servicio de alquiler de DVD por correo, un cambio de juego para los clientes cansados de las molestias e inconvenientes de visitar las tiendas físicas de alquiler. Luego, Netflix abrazó la era digital al lanzar su plataforma de transmisión, que permitía a los clientes ver películas y programas de televisión en sus dispositivos al instante.
Por el contrario, Blockbuster tardó en adaptarse al panorama digital y no reconoció el potencial de la tecnología. La empresa dependía en gran medida de sus tiendas minoristas y no podía ver la escritura en la pared a medida que más y más clientes cambiaban a la transmisión digital. Como resultado, Blockbuster perdió oportunidades de innovar, como el potencial de lanzar su plataforma de transmisión, y en su lugar se centró en mantener su modelo comercial tradicional.
Otro factor que contribuyó a la caída de Blockbuster fue su resistencia al cambio. La empresa tardó en aceptar el cambio, incluso cuando el mundo evolucionaba rápidamente. Por ejemplo, Blockbuster tardó en ofrecer opciones de alquiler en línea y, más tarde, en introducir un servicio de streaming. La incapacidad de la empresa para aceptar el cambio y adaptarse a las nuevas tecnologías llevó finalmente a su caída.
En conclusión, el éxito de Netflix se debió principalmente a su capacidad para reconocer las ventajas de la tecnología y aceptar el cambio. La temprana adopción de la transmisión digital por parte de la compañía y su voluntad de experimentar con nuevas tecnologías le permitieron obtener una ventaja significativa sobre sus competidores, incluido Blockbuster. Por otro lado, Blockbuster no reconoció el potencial de la tecnología y tardó en aceptar el cambio, lo que en última instancia condujo a su caída.
Algunos datos interesantes, estadísticas y comparaciones entre Netflix y Blockbuster:
- Orígenes: Netflix comenzó como un servicio de alquiler de DVD por correo en 1997, mientras que Blockbuster era una tienda de alquiler de videos tradicional que se expandió a alquileres en línea en 2004.
- Base de suscriptores: a partir de 2021, Netflix tiene 208 millones de suscriptores en todo el mundo, mientras que los suscriptores de Blockbuster no están disponibles públicamente.
- Contenido original: Netflix es conocido por producir y distribuir contenido original, como "Stranger Things", "The Crown" y "Orange is the New Black". Blockbuster también creó contenido original pero no obtuvo el mismo reconocimiento que Netflix.
- Modelo comercial: Netflix opera con un modelo basado en suscripción, mientras que Blockbuster inicialmente se basó en tarifas de alquiler para medios físicos. Blockbuster luego cambió a un modelo de suscripción, pero no pudo competir con Netflix.
- Alcance global: Netflix está disponible en 190 países, mientras que Blockbuster solo está disponible en los Estados Unidos y algunos otros países.
- Innovaciones: Netflix fue uno de los primeros en adoptar la tecnología de transmisión y fue una de las primeras empresas en ofrecer transmisión de películas y programas de televisión a pedido. Blockbuster tardó en adoptar la tecnología de transmisión y no pudo competir con la ventaja inicial de Netflix.
- Valor de mercado: a partir de 2021, la capitalización de mercado de Netflix supera los $ 237 mil millones, mientras que el valor de mercado de Blockbuster no está disponible públicamente.
- Competencia: Netflix enfrenta la competencia de servicios de transmisión como Disney+, Hulu y Amazon Prime Video, mientras que la principal competencia de Blockbuster son las tiendas de alquiler de videos como Blockbuster y Hollywood Video.
- Legado: a Netflix se le atribuye ampliamente la interrupción de la industria tradicional de alquiler de videos y allanar el camino para la revolución de la transmisión. Por otro lado, Blockbuster es recordado como un símbolo del declive de los medios físicos y el auge del streaming digital.
'La batalla por la supremacía del streaming: lo que nos enseña la competencia entre Blockbuster y Netflix'
El impacto de la innovación en la competencia: un estudio de caso de Netflix y Blockbuster
Blockbuster: no entendía la tecnología.
Blockbuster fue una cadena de alquiler de vídeos popular en las décadas de 1980 y 1990. Los clientes podían ir a una tienda Blockbuster, explorar la selección de películas y programas de televisión y alquilar un DVD físico o una cinta VHS para verlos en casa. Blockbuster también ofrecía un servicio de alquiler por correo, donde los clientes podían pedir películas en línea y entregárselas a sus hogares.
En su mejor momento, 'Blockbuster' fue una de las marcas más conocidas del mundo, con más de 5,000 tiendas de alquiler solo en los EE. UU. y más de 84,000 2004 trabajadores en 2010. Sin embargo, a pesar de tener los recursos y la financiación, finalmente solicitaron quiebra en XNUMX.
Las organizaciones que no usan o planean usar tecnologías innovadoras, como la Inteligencia Artificial (IA), el Aprendizaje Automático (ML) y la Comprensión del Lenguaje Natural (NLU), inevitablemente, con el tiempo suficiente, se unirán a la fila de los quebrados como Blockbusters.
La tecnología le brinda una ventaja y abre nuevas oportunidades y líneas de negocio que no han sido exploradas o disponibles por muchas razones, como costos o rentabilidad. Sus competidores en un espacio de mercado saturado reconocerán esos beneficios y ampliarán sus ingresos y área de operaciones.
Blockbuster no entendió que LA TECNOLOGÍA ES EL NÚCLEO de toda organización y pagó el precio más alto.
Netflix: aprovechó la tecnología.
Por otro lado, Netflix es un servicio de transmisión que permite a los clientes ver películas y programas de televisión en línea en una computadora o en varios dispositivos, como televisores, tabletas y teléfonos inteligentes. Netflix comenzó originalmente como un servicio de alquiler de DVD similar a Blockbuster, pero rápidamente se convirtió en un servicio de transmisión a medida que mejoraba la tecnología para la transmisión de video.
En términos simples, Netflix adoptó un modelo de negocio adecuado respaldado por la tecnología. Han reconocido redes de rápido crecimiento: la banda ancha está disponible en un número cada vez mayor de hogares. Posteriormente, los suscriptores pueden ver lo que quieran, cuando quieran y en tantos dispositivos como sea posible, en sus propios hogares o mientras viajan.
Ahora utilizan la IA como la columna vertebral de sus operaciones y mejoran la experiencia del usuario (UX) recomendando una lista deseada de películas.
'Muchas organizaciones aún hoy mantienen la vieja actitud TI cuando se trata de tecnología. Se percibe como un costo necesario y no como el principal facilitador de negocios que debe ser. Ya sea que el producto o servicio sea el procesamiento de documentos legales, una póliza de seguro o una entrega de paquetes al día siguiente, ese producto ahora ha habilitado la tecnología en su NÚCLEO.'
Hay algunas diferencias críticas entre Blockbuster y Netflix:
- Disponibilidad: Blockbuster era una tienda física, por lo que los clientes tenían que ir a una tienda para buscar y alquilar películas. Netflix está disponible en línea, por lo que los clientes pueden acceder a él desde cualquier lugar con conexión a Internet.
- Selección: las tiendas Blockbuster tenían una selección limitada de películas y programas de televisión porque tenían que almacenar cada artículo físicamente. Por otro lado, Netflix tiene una selección mucho más amplia de películas y programas de televisión porque se transmiten desde Internet y no es necesario almacenarlos físicamente.
- Conveniencia: alquilar una película de Blockbuster requería ir a la tienda, explorar la selección y posiblemente esperar para alquilarla. Se puede acceder a Netflix desde cualquier dispositivo con conexión a Internet, y los clientes pueden navegar y ver películas y programas de televisión con solo unos pocos clics.
- Costo: Blockbuster cobraba una tarifa por cada película o programa de televisión alquilado, y había cargos adicionales por mora si la película no se devolvía a tiempo. Netflix cobra una tarifa de suscripción mensual, lo que permite a los clientes ver tantas películas y programas de televisión como quieran durante ese tiempo.
- Netflix ha reemplazado principalmente a los servicios tradicionales de alquiler de videos como Blockbuster debido a su conveniencia, una selección más amplia y un costo más bajo.
Conclusión
Deberíamos aprender de los errores de los demás y centrar nuestras acciones en la IA para crear y ofrecer servicios y productos considerablemente mejores.
En 2000, en una reunión entre ejecutivos de Blockbuster y Netflix, tuvieron la oportunidad de comprar Netflix por un precio inicial de 50 dólares el millón. Desafortunadamente, Blockbuster desaprovechó esta oportunidad.
Del medio físico al streaming: Historia de dos empresas, Netflix y Blockbuster
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Lucja Czarnecká
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